IBMは本日、CES 2020において、2011年のクイズ番組「Jeopardy!」で大活躍したことで知られる人工知能(AI)「Watson AI」に、「あらゆるオーディエンスのエンゲージメントとコンバージョンを高めるためのクリエイティブ要素の最適な組み合わせを予測する」方法を学習させたと発表した。この予測は、マーケティング企業を魅了するとされる、IBMの最新製品 「Advertising Accelerator with Watson」の中核を成す。
IBMの予測ソリューションは、Watsonを活用し、消費者を理解しエンゲージするキャンペーンを作成すると同時に、ターゲティングやパーソナライゼーションといった業界の課題にも対処します。IBM Advertising Accelerator with Watsonは、広告主がAIをより利用しやすくし、予測モデルの高速化、クリエイティブパフォーマンスの向上、オーディエンスの発見、そして実用的なインサイトの獲得を支援します。この新しいソリューションは継続的に学習し、予測することで、広告主がオーディエンスの構成や嗜好をより深く理解し、将来のメディア戦略に活かすことができるよう支援します。
IBMはまた、Watsonによって「ハイパーターゲティング広告」が可能になるとも述べています。これは、広告業界に携わる人でなければ、通常は聞きたくない言葉です。Watsonを搭載したIBM Advertising Acceleratorがその約束を果たすことができれば、まさに夢の実現と言えるでしょう。IBMは、その可能性を実証するために、LendingTree、Potential Energy Coalition、そして「その他の主要ブランド」と既に提携していると述べています。
同社はまた、Watson がマーケティング担当者を支援すると考えられる 3 つの分野を挙げています。
- 予測:エンゲージメントを促進するクリエイティブ要素を予測する
- セグメンテーション: メッセージの共鳴に基づいて新しいオーディエンス セグメントを発見し、未開拓のオーディエンスにメッセージを拡張します。
- Revelation : クリエイティブとオーディエンスの観点から各キャンペーンを分析し、最もパフォーマンスの高いエクスペリエンスと最もパフォーマンスの低いエクスペリエンスに関する洞察を抽出します。
IBMは、IBM Advertising Accelerator with Watsonのデビュー時期を明らかにしていない。おそらく、このサービスの最初の仕事は、親にひどい名前をつけられ、大人になったら喜んでその名前を捨てた人のように、より気取らない名前を自ら考え出すことなのだろう。もしかしたら、このAIは、平凡なワトソンから、さらに賢いシャーロックへと昇格する日が来るかもしれない。
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ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。