Skype 7の死刑執行が延期される

人々は変化を好みません。だからこそ、コカ・コーラがレシピを微調整したり、マクドナルドがメニューを削除したり、ウォルマートが商品を仕入れないことを決めたりするたびに、大騒ぎになるのです。ソフトウェアでも同じことが言えます。何百万人もの人が使うツールに大きな変更を加えると、必ず反発を招きます。マイクロソフトに聞いてみてください。Skype 8について多くの苦情を受けたため、すべての機能が新しいバージョンに反映されるまではSkype 7の使用を許可することにしました。

マイクロソフトは7月16日にSkype 8をリリースしました。同日、同社はSkype 7（Skype Classicと名付けました）を9月1日に廃止すると発表しました。開発の観点からは当然のことです。古いソフトウェアのサポートを継続すれば、新バージョンに必要なだけの注目を集めることができないからです。しかし、長年Skype Classicに慣れ親しんできたユーザーにとって、Skype 8の使用を強制されることは大きな負担でした。

控えめな表現かもしれない。Skype 8の登場後、Skypeユーザーは様々なプラットフォームで1つ星のレビューを殺到させ、その多くは新しいインターフェースへの不満だった。このインターフェースは、アプリをこれまで以上に現代的なメッセージングアプリらしく見せていた。かわいい絵文字、ネオンカラー、そして絵を描くのに十分な余白スペースは、以前のバージョンの時代遅れながらも馴染みのあるユーザーインターフェースとは対照的だった。

これらの不満は、Skype 8で行われた改善点（無料のHDビデオ通話機能や、ドラッグ＆ドロップシステムによる最大300MBのファイルの簡単な共有機能など）を覆い隠してしまった。マイクロソフトはSkypeエクスペリエンスの合理化を目指していたが、多くのユーザーは、Skypeの名前で多くの新機能を導入するのではなく、既存のSkype機能を改善するだけで済むことを望んでいるようだ。

どうやら十分な数の苦情が寄せられたため、MicrosoftはSkype Classicの運用を一時停止するに至ったようです。同社はSkype 7のサポートを「しばらく」延長し、「それまでは」旧バージョンのアプリを使用できると発表しました。これは特に詳細な発表ではありません（厳密に言えば、MicrosoftにはSkype Classicを明日にでも終了させる権利があるはずです）。しかし、少なくともSkype 7の支持者を一時的にはなだめることになるでしょう。