Facebookが「プライバシーの基本」ユーザーガイドを改訂

Facebookは、同社プラットフォーム上で個人情報を保護する方法をユーザーがより簡単に学べるよう、「プライバシーの基本」ユーザーガイドを更新した。

プライバシー基本機能は、ソーシャルネットワークの無数の設定をインタラクティブに解説するウォークスルー機能として2014年に導入されました。ドキュメントを検索したり、Facebookサポートに連絡したり、膨大なチュートリアルを読み進めたりする代わりに、プライバシー基本機能は重要な情報を一つずつ提示します。Facebookは、データのプライバシーを気にしながらも、サイトの豊富な設定に慣れていないユーザーに対し、事実上、必要な情報を手取り足取り教えてくれる仕組みでした。

このガイドは、よくある質問への回答を盛り込み、ユーザーがさらに簡単に回答を見つけられるように再構成されました。Facebookによると、「プライバシーの基本」は現在44言語で32のインタラクティブガイドが用意されており、10億人のユーザーの多くがソーシャルネットワーク上で共有する情報を制限する方法を学ぶことができるとのことです。また、「プライバシーの基本」では、ユーザーが広告体験を管理し、アカウントのセキュリティを強化する方法についても説明しています。

Facebookは、更新されたプライバシーの基本は、人々にプライバシーについて啓蒙する幅広い取り組みの一環であると述べた。

これらの改善は、毎年1月28日に開催されるデータプライバシーデーの一環として実施しています。Facebookでは、Facebook上で自身のプライバシー情報を共有している州の司法長官やその他の政策立案者、そして、オンライン上での個人情報の管理方法についての意識向上に取り組んでいる全米サイバーセキュリティ連盟、電子フロンティア財団、民主主義技術センターなどの世界中の組織に加わっています。

改訂された「プライバシーの基本」は、Facebookがサービスを分かりやすくするための最新の取り組みです。同社は2016年12月にも、例えばお子様のFacebook利用状況を保護者が理解できるよう「保護者ポータル」を導入しました。また、Facebookジャーナリズム・プロジェクトを発表した際には、Facebook上で拡散される「フェイクニュース」を見分ける方法をユーザーに教える計画も発表しました。しかし、これらの取り組みだけで十分なのでしょうか？

Facebookは最近、プライバシーに関する様々な懸念から非難を浴びています。直近では、FacebookとWhatsAppのアカウントが2016年夏まで別々のサービスになるはずだったにもかかわらず、2014年から連携されているという苦情や、既存ユーザーに対してデータ共有のオプトインを行うべきだったという批判が寄せられました。また、Facebookは、Facebookアカウントを持っていないユーザーであってもウェブ上でユーザーを追跡しているとして批判されました。

しかし、この矛盾が、Facebookのプライバシー基本情報と保護者向けポータルの更新における取り組みを軽視するべきではありません。他のFacebookユーザーから情報を非公開にすることと、Facebook自体に情報を共有しないことには違いがあります。サービス上で何が起こるかを全く制御できないよりも、ステータスの更新を閲覧できるユーザーを制限したり、嫌がらせをするユーザーをブロックしたりするなど、いくつかの選択肢がある方が良いでしょう。ニーズが異なれば、必要なツールも異なります。

Facebook は、Privacy Basics の背後にある動機について次のように述べています。

Facebookでは、人々が最も大切な瞬間を共有しています。そのため、Facebookは、必要な時にいつでも役立つヒントやツールを分かりやすく提供したいと考えています。プライバシーの基本では、アカウントのセキュリティ保護、投稿の閲覧権限の確認、自分のプロフィールが他のユーザーにどのように表示されるかの確認など、役立つヒントを提供しています。これは、共有したい内容を共有したい人にだけ共有するために必要な情報をすべて提供するための、Facebookの総合的な取り組みの一環です。

更新された「プライバシーの基本」はFacebookのウェブサイトでご覧いただけます。また、同社は新しいガイドに関する短いビデオも公開しています。

ナサニエル・モットは、Tom's Hardware US のフリーランスのニュースおよび特集記事ライターであり、最新ニュース、セキュリティ、テクノロジー業界の最も面白い側面などを扱っています。