ASRockは、AMD Ryzen 7 9800X3Dプロセッサ搭載システムにおける「CPUブート問題」の解決を目指し、AM5マザーボードのBIOSアップデートをリリースしました。ASRockの3.20ベータBIOSは、影響を受けるマザーボードの「少数」の問題を解決するためにリリースされました。同社はまた、報告された不具合について「誤情報が広まっている」と警告しました。
ASRock が公開したニュースリリースによると、この新しいベータ BIOS アップデートは、「ASRock AM5 マザーボードを少数の AMD Ryzen™ 9000 シリーズ プロセッサと組み合わせて使用した場合に予期しない起動の問題やエラー コードを経験したユーザーからの Reddit での報告」に応じて発行されたとのことです。
他のユーザーは、機能しない CPU を RMA し、影響を受けた ASRock マザーボードに戻したところ、システムが正常に起動したため、より深刻な問題が発生している可能性があることを示唆しています。
ASRock JapanはXの投稿でさらに詳細を明らかにし、CPU自体に障害があるのではなく、メモリの問題に関連していると主張した。
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日本語のソーシャルメディア投稿（DeepLで翻訳）の抜粋は次のとおりです。「詳細は後ほど公式リリースで発表しますが、誤情報が広まっているため、一言お伝えしたいと思います。結局のところ、これは故障ではありません。メモリの互換性の問題により、一部のCPUが起動しないという問題です。」
ASRockが使用していたBIOSリビジョンが、特定のメモリ構成で問題を引き起こしていた可能性があります。これが、ASRockマザーボードに関する問題を報告したユーザー全員がいなかった理由かもしれません。
3.20ベータBIOSアップデートは、ASRockマザーボードにおけるこれらの問題を解決する可能性があります。ただし、新しいベータBIOSアップデートが9800X3Dユーザーにどのような影響を与えるかはまだ不明です。
Tom's Hardwareはさらなるコメントを求めてASRockに連絡を取った。
