英国のISPであるVodafoneは、今年初めにVirgin Mediaが訴訟を起こしたことを受け、「ギガファスト」ブロードバンド広告を禁止されました。この問題は、Virgin MediaがVodafoneのブロードバンドパッケージが消費者に虚偽の説明をしていると非難したことに端を発しています。Vodafoneのウェブサイトには、平均速度が1Gbpsではなく900Mbpsと明記されていました。これは、2018年5月に施行された英国の新法規に沿ったもので、インターネットサービスプロバイダーは、午後8時から10時までのゴールデンタイムに、アカウント保有者の少なくとも50%が利用できるダウンロード速度のみを広告しなければならないと定められています。
英国の消費者監視機関である広告基準局は、ほとんどの顧客が「ギガ」という接頭辞を「速度の誇張表現」と捉え、多くの人がダウンロード速度が伝説の1Gbpsを超えるか、あるいはその速度に達すると誤解したり、騙されたりする可能性があると述べています。監視機関は、ピーク時以外であればこれらの速度が実現可能であることを考慮に入れていましたが、Vodafoneの広告キャンペーンにおいて、「Vodafoneギガファスト・ブロードバンドの速度を月額わずか23ポンドでお楽しみください」というもう一つの点を指摘しました。問題は、最高級のギガファスト・パッケージを利用するには最低でも月額48ポンドを支払う必要があり、23ポンドのパッケージでは最高評価のパッケージの10分の1の速度しか提供されないということです。
ボーダフォンはBBCに連絡を取り、「ASAの判決の数ヶ月前にウェブサイトを改良し、各パッケージの料金と速度を可能な限り明確にしていた」と述べた。
こうした状況には皮肉な点が確かにあります。なぜなら、これらのパッケージを検討する人は、ネットワークの仕組みや、その速度を達成できる可能性が最も高い時期をよく理解しているはずだからです。いわば、ほぼ当然の知識と言えるでしょう。しかしながら、このパッケージを「ギガファスト」と呼ぶのは誤った判断だったかもしれません。英国で光ファイバーインフラを運営するOpenreach社は、この光ファイバー接続技術は実際には「ウルトラファスト」と呼ばれており、「ギガ」という表現を回避していると述べています。さらに奇妙なことに、同社は現在「Gfast」技術も導入しており、光ファイバー接続のキャビネットと銅線接続の住宅間で最大330Mbpsのダウンロード速度を実現しています(ただし、これも一部地域のみ)。Virgin Cableを利用していない方で、どのようなサービスが利用できるのか知りたい方は、Openreach社の「Ultrafast Broadband Checker」をご覧ください。
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Tom's Hardwareの英国支部の副編集長を務めるZakは、システム構築、ケースレビュー、周辺機器を専門とし、特に水冷システムには強いこだわりを持っています。また、バイキング/スカンジナビアのあらゆるものを愛好しています(そのため、この下手な髭は彼の趣味です)。