Microsoftの組み込みツールを使ったWindows 7のトラブルシューティング

Windowsアクションセンター

Windowsが実際に動作している場合、解決策を探すにはまずWindowsアクションセンターから始めましょう。通常、アクションセンターはシステムトレイに小さなフラグと警告アイコンとして表示されます。

旗をクリックし、「アクションセンターを開く」をクリックします。

確認すべき重要なエリアは「メンテナンス」です。メッセージが表示されましたか？特に「ATI グラフィックドライバーの問題を解決してください」というメッセージに注目してください。

当時、Radeon HD 5870 ドライバの初期ベータ版を使用していました。これを削除し、Catalyst 9.11 の正式版ドライバをインストールしたところ、いくつかのゲームで発生していた安定性の問題が解決しました。

さて、Firefox に関する問題をもう一度考えてみましょう。

3つ下の「FirefoxのSkype拡張機能に関する問題への対処」も重要なメッセージです。先ほども述べたように、Firefox 3.5で深刻な安定性の問題を抱えていました。Firefoxが不可解にクラッシュすることがあり、コアプロセスがメモリ内に「固まって」しまうのです。タスクマネージャーを開いてFirefoxプロセスを手動で強制終了する必要がありました。Skype拡張機能を無効化したところ、Firefoxの問題のほとんどが奇跡的に解消されました。

アクションセンターは便利ですが、時々煩わしすぎることがあります。小さなフラグ付きの感嘆符は、Windowsが更新プログラムの確認を要求しているときや、システムのバックアップをしていないときなど、平均的なユーザーには役立つものの、パワーユーザーにはあまり役に立たないアクションを実行するときに表示されます。アクションセンターは、重要と思われるメッセージのみが表示されるように調整できます。

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